Adatvédelmi szabályzat
Jelen Adatvédelmi szabályzatban bemutatjuk, hogy a De Heus kft. – a továbbiakban „De Heus” – hogyan gyűjti és használja fel a személyes adatokat. A De Heus úgy gondolja, fontos az Ön személyes adatainak bizalmas kezelése és az ahhoz kapcsolódó jogszabályoknak való megfelelés. Jelen Adatvédelmi szabályzat minden általunk kezelt, Önre vonatkozó személyes adatra kiterjed, amennyiben megvásárolja valamely termékünket, megrendeli vagy használja szolgáltatásunkat, meglátogatja weboldalainkat vagy közösségimédia-felületeinket, használja mobilalkalmazásainkat, vagy bármely más módon kapcsolatban áll velünk. Jelen Adatvédelmi szabályzatban bemutatjuk, hogyan kezeli a De Heus az Ön személyes adatait.
1. Mi az a személyes adat?
A személyes adatok Önről árulnak el valamit. Személyes adat például az Ön neve, lakcíme, születési ideje vagy bankszámlaszáma. A De Heus például akkor gyűjti az Ön személyes adatait, ha levelet vagy e-mailt küld, vagy felveszi a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal. Ha meglátogatja a De Heus valamely weboldalát, vagy adatot biztosít a weboldal, valamely üzletág vagy munkatársaink számára, szintén személyes adatokkal lát el minket. A személyes adatokat valamely (potenciális) ügyfél vonatkozásában vagy a De Heus vállalattal való üzleti kapcsolattal összefüggésben is gyűjthetjük.
2. Az általunk kezelt személyes adatok típusai
2.1. Általános
A személyes adatok alábbi kategóriáit gyűjthetjük és kezelhetjük:
a) Név és a személyazonosságra vonatkozó más információk – A toborzási oldalunkon (ld. 2.2.) keresztül az álláspályázatokkal kapcsolatosan például gyűjtjük az Ön nevét, megszólítását, nemét, lakcímét, e-mail-címét és specifikus információkat.
b) Kapcsolattartási adatai és információk a személyes fiókjával vagy regisztrációjával kapcsolatban – Kapcsolattartási adatai magukban foglalhatják lakcímét, telefonszámát és e-mail-címét. Amennyiben regisztrál egy bizonyos szolgáltatásra vagy személyes fiókot hoz létre, a De Heus rögzítheti bejelentkezési adatait és más információkat is, amelyeket megad a fiókkal kapcsolatban vagy a regisztrációs űrlapon. Az ügyfelek esetében a vállalatról is gyűjtünk információkat, például a vállalat nevét, címét, szállítási címét és telephelyének címét.
c) Az Önnel való kommunikációnk – Amennyiben e-mailt küld nekünk vagy kapcsolatba lép velünk online a közösségi médián keresztül, ezt rögzítjük, valamint rögzíthetjük kommunikációs preferenciáit is. Amennyiben például feliratkozik valamely hírlevelünkre vagy leiratkozik róla, az Ön által igényelt vagy nem igényelt hírlevekkel kapcsolatos preferenciáit is rögzítjük. Amennyiben telefonon keres meg minket, az Ügyfélszolgálat rögzíti a kérdéseit vagy panaszait adatbázisunkban.
d) Információ, amelyet weboldalaink, alkalmazásaink vagy egyéb digitális média használata során gyűjtünk – Amennyiben meglátogatja a weboldalainkat vagy használja valamely mobilalkalmazásunkat, rögzíthetjük IP-címét, böngészője típusát, operációs rendszerét, a hivatkozó weboldalt, internethasználati szokásait, helyadatait és alkalmazáshasználatát. Továbbá információkat gyűjtünk a cookie-kon és hasonló technológiákon keresztül is, amikor meglátogatja weboldalunkat vagy használja mobilalkalmazásainkat. További információkért Cookie-szabályzatunkkal kapcsolatban tekintse meg weboldalunkat vagy az Ön által használt mobilalkalmazást.
e) A közösségi médiával kapcsolatos információk – Közösségi hálózatokkal kapcsolatos beállításaitól függően a De Heus gyűjthet információt az Ön közösségihálózat-szolgáltatójától. Amennyiben például közösségimédia-fiókot használ a szolgáltatásainkba való bejelentkezéshez, információt szerezhetünk az Ön közösségimédia-profiljáról, beleértve kapcsolattartási adatait, érdeklődési körét és az ismerőseit, partnereit.
2.2. Specifikus információk az álláspályázatokkal összefüggésben
Az álláspályázatokkal összefüggésben az alábbi információkat kérhetjük: név, lakcím, születési idő, e-mail-cím, telefonszám, motivációs levél, LinkedIn-profil, önéletrajz – beleértve az abban foglalt információkat –, jegyek listája, értékelési űrlapok (a korábbi gyakornokságra vagy pozíciókra vonatkozóan), referenciák.
3. Hogyan gyűjtjük az adatait?
A De Heus a személyes adatok fent felsorolt kategóriáit az alábbi módokon gyűjti: azt az adatot gyűjtjük, amelyet Ön biztosít a számunkra.
- Amennyiben terméket vásárol tőlünk, létrehoz egy online fiókot a e-rendelesek oldalon keresztül, online jelentkezik egy pozícióra, letölti valamely háttéranyagot, feliratkozik az e-mail-üzeneteinkre, regisztrál valamely eseményünkre, vagy részt vesz egy promóciós játékban vagy kampányban.
- Amennyiben weboldalunkat vagy mobilalkalmazásainkat használja, a cookie-kon és a hasonló technológiákon keresztül gyűjtünk információt. További információkat talál Cookie-szabályzatunkban vagy weboldalunkon, illetve az Ön által használt mobilalkalmazásban.
- A közösségimédia-beállításaitól függően gyűjthetünk információt az Ön közösségihálózat-szolgáltatójától is.
- Meghatározott feltételek mellett az alábbi harmadik felekkel osztjuk meg személyes adatait (ld. 5. pont „Hozzáférés biztosítása harmadik felek számára vagy az Ön adatainak megosztása harmadik felekkel”).
4. Milyen célból gyűjtjük adatait?
A De Heus személyes adatait az eredményes és hatékony üzleti tevékenység, valamint a termékek és szolgáltatások szállítása érdekében használja fel. Egyéb célokra is felhasználjuk a személyes adatokat:
- A De Heus a személyes adatokat megállapodások kötése és az ügyfelekkel, beszállítókkal és más érintett felekkel való kapcsolattartás céljából kezeli. A De Heus például rögzíti az ügyfél vagy képviselőinek nevét és lakcímével kapcsolatos adatait, és változás esetén a De Heus módosítja az adatokat. Ezen adatkezelés jogalapjának a De Heus a megállapodás teljesítését vagy adott esetben a jogos érdekét tekinti, mivel a kapcsolatok fenntartása szükséges a normál üzletvitel tekintetében.
- Eobjednavky.mojedeheus.cz; A De Heus akkor is kezel személyes adatokat, mint például a bejelentkezési adatok, amennyiben az ügyfél regisztrál a Eobjednavky.mojedeheus.cz portálon keresztül. Ez a portál betekintést enged az ügyfelek számára az üzleti tevékenységeikkel kapcsolatos információikba (pl. rendelések és számlák). Az adatok alapján a De Heus személyre szabott tanácsokat tud nyújtani az ügyfelek számára a takarmányokra és/vagy az eredményes és hatékony üzleti tevékenységekre vonatkozóan. Részben a tanács takarmányokkal kapcsolatos és kereskedelmi jellege miatt és a szolgáltatás optimalizálása érdekében a De Heus a jogos érdekre alapozza az adatkezelést. A De Heus ezeket az adatokat például a panaszok kezelésére is felhasználhatja.
- A marketingtevékenységek elvégzéséhez a De Heus kezeli a (potenciális) üzleti kapcsolatok személyes adatait, pl. a címmel kapcsolatos adatokat, e-mail-címet, vállalati és ágazati információkat és az Ön látogatását a weboldalunkra. Ahol szükséges, a személyes adatokat ebben a vonatkozásban a hozzájárulás alapján kezeljük. A közvetlen üzletszerzési célok esetében az üzleti kapcsolatok személyes adatait a jogos érdek alapján kezeljük, mivel ezek a tevékenységek a De Heus normál üzletvitelének részeként értelmezendők.
- Kommunikációs célokból is kezelhetjük az üzleti kapcsolatok kapcsolattartási adatait, mint például a termékekkel és/vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos releváns információ biztosítása hírlevélben vagy a weboldalon, az akciókban, játékokban és közösségi médiában való részvétel, a Eobjednavky.mojedeheus.cz vagy egyéb személyes fiókkal, és például eseményekkel kapcsolatos információk biztosítása. Előzetes hozzájárulásra van szükség információ biztosítására hírlevélben. A De Heus továbbá biztosíthat (pénzügyi) információkat a részvényesek, elemzők, a sajtó és/vagy más személyek számára, akik a hozzájárulás alapján erre a célra megadták a kapcsolattartási adataikat a De Heus vállalatnak. Egyéb kommunikációs célok esetében a De Heus jogos érdekei képezik a jogalapot, mivel ezek a tevékenységek a De Heus normál üzletviteléhez kapcsolódnak.
- A szolgáltatás biztosításának javítása érdekében az ügyfelek személyes adatait – pl. a termék és szolgáltatások szállításával kapcsolatos jelentéseket, látogatási jelentéseket, üzleti jelentéseket vagy technikai (üzleti vagy állatokkal kapcsolatos) eredményeket (beleértve a takarmánykonverziós adatokat a vállalat azonosító számával együtt) – belső elemzéshez használjuk, valamint annak érdekében, hogy felmérhessük és javíthassuk a termékek és a vállalat teljesítményét. Ezen adatkezelés jogalapja a jogos érdek, mivel az adatkezelés szükséges a De Heus normál üzletvitelének vonatkozásában. A weboldalon vagy hirdetésen keresztül folytatott álláspályázati eljárások során különböző személyes információkat kell megadni (ld. 2.2. pont). Ezen adatok alapján a De Heus fel tudja mérni, hogy a jelentkezőt behívja-e interjúra.
- Adminisztratív célból és a jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében például a számlázási és fizetési adatokat is kezeljük. Ezen adatkezelés jogalapja a megállapodás teljesítése.
- A személyek (pl. látogatók és munkavállalók), információk, épületek és termékek védelme érdekében a létesítményeinkbe látogatókat arra kérjük, hogy adják meg például nevüket és vállalati adataikat. A De Heus gyárai videomegfigyelő rendszert használhatnak. Ebben az esetben a személyes adatokat gyakran a De Heus biztonságra vonatkozó jogos érdeke alapján kezeljük.
- Személyes adatait az alábbi célokra is felhasználhatjuk: fejlesztési és elemzési célok a De Heus weboldalainak fejlesztéséhez. Ehhez olyan adatait használjuk fel, mint az IP-cím, a meglátogatott weboldalak, kattintások és internethasználati szokások, a használt internetes böngésző és a látogatás vagy munkamenet időtartama. Néhány online szolgáltatásunk és alkalmazásunk felhasználja az Ön helyadatait, például ahhoz, hogy megmutassa Önnek a legközelebbi márkakereskedő vagy szakember helyadatait. Ezen adatkezelés jogalapja a jogos érdek. További információkért Cookie-szabályzatunkkal kapcsolatban tekintse meg weboldalunkat vagy az Ön által használt mobilalkalmazást.
5. Hozzáférés biztosítása harmadik felek számára vagy az Ön adatainak megosztása harmadik felekkel
Soha nem értékesítjük személyes adatait más személyeknek. Akkor osztjuk meg adatait másokkal, ha ez szükséges annak a megállapodásnak a teljesítéséhez, amelyben Ön az egyik fél.
- Ha ez kötelező valamely jogszabály, bírósági rendelet vagy valamely illetékes felügyeleti szerv rendelete alapján.
- Ha e célból Ön felhatalmazást ad.
- Ha a De Heus vállalatnak vagy egy harmadik félnek olyan jogos érdeke van, amely indokolja a személyes adatok megosztását.
- Ha ez közérdek.
Weboldalaink és mobilalkalmazásaink harmadik felek weboldalaira mutató hivatkozásokat tartalmaznak. Amennyiben megtekinti ezeket a hivatkozásokat, elhagyja weboldalainkat vagy mobilalkalmazásainkat. Jelen Adatvédelmi szabályzat nem vonatkozik harmadik felek weboldalaira.
6. Védelem és megőrzés
A De Heus megtette a szükséges technikai és szervezési intézkedéseket, hogy megvédje személyes adatait az elvesztéssel vagy a jogellenes felhasználással szemben. A De Heus rendelkezik információbiztonsági szabályzattal és képzést biztosít munkavállalói számára ezen a területen. Az Ön személyes adatait addig őrizzük meg, amíg az szükséges a jelen Adatvédelmi szabályzatban kitűzött célok teljesítéséhez vagy abban a mértékben, amely szükséges a jogszabályoknak és szabályozásoknak való megfeleléshez, valamint a viták rendezéséhez.
7. Az Ön jogai
Jóváhagyás, elutasítás, leiratkozás és a tiltakozáshoz való jog.
A De Heus csak akkor küld e-maileket és leküldéses mobilüzeneteket, ha Ön ezt előzetesen jóváhagyta. A regisztrációs folyamata során dönthet úgy is, hogy elutasítja az üzletszerzési célú e-maileket. Bármikor elutasíthatja ezeket az üzletszerzési célú e-maileket és azokat az e-maileket és leküldéses mobilüzeneteket, amelyek nem relevánsak az Ön számára az e-mailben található, leiratkozásra szolgáló hivatkozásra kattintva, a mijndeheus oldalon található fiókjában a kommunikációs beállítások módosításával, okostelefonja beállításainak módosításával (leküldéses mobilüzenetek esetén) vagy ha felveszi velünk a kapcsolatot (ld. 6. pont: „Az Ön jogai”). Ha a fentieket elutasítja, továbbra is küldünk Önnek vásárlással és szolgáltatásokkal kapcsolatos e-maileket. Bármikor tiltakozhat személyes adatai közvetlen üzletszerzés érdekében történő felhasználása ellen.
Adatvédelmi tisztviselőnkkel való kapcsolatfelvétel esetén gyakorolhatja az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok szerinti valamennyi jogát, beleértve az alábbiakat:
- (1) az adataihoz való hozzáférés joga,
- (2) a személyes adatai helyesbítéséhez való joga,
- (3) a személyes adatai törléséhez való joga,
- (4) a személyes adatai kezelésének korlátozásához való joga,
- (5) az adathordozhatósághoz való joga és
- (6) az adatkezelés elleni tiltakozáshoz való joga.
Hozzájárulását bármikor visszavonhatja azon adatkezeléssel kapcsolatos specifikus utasítások követésével, amelyhez hozzájárulását adta. Vagy felveheti a kapcsolatot adatvédelmi tisztviselőnkkel az takarmany@deheus.com e-mail-címen.
8. Az Adatvédelmi szabályzat hatályba lépése, felülvizsgálata és módosítása
Jelen Adatvédelmi szabályzat 2018. november 1-jén lépett hatályba és előző Adatvédelmi szabályzatunk helyébe lép. Adatvédelmi szabályzatunkat rendszeresen felülvizsgáljuk. A változásokat a weboldalon tesszük közzé és/vagy azokról értesítjük Önt.
9. Kérdése van?
Amennyiben bármilyen kérdése van vagy tájékoztatásra van szüksége a személyes adatai kezelésével vagy jelen Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, küldjön e-mailt az takarmany@deheus.com e-mail-címre.